Europorte France

La traction ferroviaire de trains de fret constitue le cœur du métier d’Europorte à travers sa filiale Europorte France, quels que soient le type de marchandises, le conditionnement (vrac, conditionné, caisse, mobile, palette,…), la distance à parcourir (national ou international) ou le tonnage (train entier, wagons isolés).

Europorte France propose à ses clients un service de traction ferroviaire de trains de fret grandes lignes 24h/24 et 7jours/7 sur l'ensemble du réseau ferré de France et des connexions avec les pays européens voisins en partenariat ou en « open access » notamment en Belgique où Europorte France possède ses propres autorisations de circulation (licence et certificat).

Les prestations de transport ferroviaire d’Europorte France comprennent :

  • La gestion administrative et technique des wagons au départ et à l’arrivée
  • La circulation et le suivi des trains sur les réseaux
  • La mise à disposition des matériels roulants et leur maintenance associée
  • La gestion administrative et la gestion des interfaces techniques, notamment en liaison avec le gestionnaire d’infrastructure
  • Le transport de tout type de marchandises y compris les matières dangereuses et le transport combiné de conteneurs maritimes, entre les grands terminaux portuaires et les principales régions économiques européennes
  • Le transport Spot, via la structure TrainSpot d’Europorte France prête à assurer le transport de marchandises à court terme pour répondre à des besoins ponctuels.

Europorte France construit son exploitation sur 6 paramètres principaux adaptés au service de clients industriels privés :

  • Optimisation des plans de transports sur une base de sillons réguliers
  • Organisation de ses activités ferroviaires au travers de hub régionaux (Le Havre, Dunkerque, Lérouville, Dijon, Lyon, Marseille...)
  • Garantie de service par la fourniture de moyens humains et matériels fiables dédiés aux trafics
  • Ponctualité et régularité des livraisons de marchandises
  • Sécurité sur les embranchements privés du client et sur le réseau ferré national
  • Communication sur l'état des trafics de marchandises des clients.

En 2017, les activités d’Europorte France ont accumulé de nombreux succès commerciaux avec de nouveaux contrats et le renouvellement ou l'extension de contrats existants. Plus de 160 trains Europorte en moyenne circulent en moyenne chaque semaine sur le réseau ferré français :

  • 1,7 Md de Tonnes-Kilomètres en 2017
  • 6,2 M de tonnes nettes de marchandises transportées en 2017

Les secteurs principaux concernés par la traction à grande vitesse sur les grandes lignes sont :

  • L’agroalimentaire
  • Les automobiles
  • La chimie, la pétrochimie et les carburants
  • Les matériaux de construction et de carrières
  • Les filières papiers et bois
  • Tout autres secteur selon la nature des produits transportés.

Fort de la confiance des industriels, Europorte France s’appuie sur trois de ses atouts commerciaux : la qualité de service, la sécurité, la ponctualité et la digitalisation.

Europorte France s'engage auprès de ses clients à atteindre un taux de ponctualité de 90 % (à moins de 2 heures de l'horaire programmé).

Europorte France conduit ses activités commerciales à partir de 4 directions régionales qui couvrent l'ensemble du territoire français afin d'apporter un service de proximité efficace et une réponse opérationnelle personnalisée. Ces directions ont progressivement, ces dernières années, élargi leur portefeuille avec une clientèle plus diversifiée : le premier client représente moins de 10 % du chiffre d’affaires de l’entreprise.

›› Pour en savoir plus, consulter le Rapport d'activité 2017 du Groupe