Nos engagements RSE

La RSE au cœur de la stratégie d'Europorte

Europorte s’est engagé pour la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise et a intégré la RSE au coeur de sa stratégie. Europorte agit au quotidien pour mettre en place une culture unique et une offre innovante basées sur des valeurs fondamentales dont en particulier la sécurité, le respect de l’environnement, la qualité de service et la formation. Europorte assure un dialogue permanent avec l’ensemble de ses parties prenantes et s’inscrit dans la stratégie du groupe Getlink.

Plan Environnement 2025

Getlink présente son nouveau plan d’action à horizon 2025 pour répondre aux défis environnementaux : réduire de 30 % ses émissions directes de CO2 et accélérer l’essor du transport durable en Europe.

En savoir plus

La sécurité

Europorte est la première entreprise privée à avoir obtenu dès 2004 auprès des pouvoirs publics une licence l’autorisant à développer des services ferroviaires dans l’ensemble de l’Union Européenne. En 2021, Europorte France est la première entreprise de fret ferroviaire en France à obtenir le Certificat de Sécurité Unique de l’ERA, valable dans plusieurs pays.
Europorte a renforcé, dès 2012, le suivi des compétences et des habilitations du personnel exerçant des fonctions de sécurité, notamment par la mise en place d’un outil informatique de gestion des habilitations. L’ensemble des incidents de sécurité est enregistré et analysé afin de faire l’objet de recommandations et d’être suivi d’un plan d’actions national, décliné ensuite au niveau des différentes entités opérationnelles.

La semaine de la Sécurité

Organisée chaque année sur tous les sites d’Europorte pour sensibiliser tous ses salariés au respect des consignes de sécurité, aux facteurs organisationnels et humains et à la prévention des accidents.
Maintenir un haut niveau de sécurité et de sûreté est l’une des priorités essentielles d’Europorte, qui fait sans cesse preuve de rigueur dans cette gestion et dans l’application des règles du domaine ferroviaire :
  • Transport de marchandises dangereuses selon les réglementations internationales (RID et RDD)
  • Expertise sur sites SEVESO
  • Certifications Mase, SQAS, EcoVadis
  • Labellisation TK’Blue
  • Politique de prévention SPA

Le respect de l'environnement

Europorte renforce chaque année ses initiatives pour limiter l’impact de ses activités sur l’environnement et s’engage au quotidien à travers notamment :
  • Reporting transparent des prélèvements et rejets sur l’environnement
  • Optimisation des consommations énergétiques grâce à l’identification des impacts
  • Mise en place de filière de tri/collecte et traitements adaptés aux différentes activités
  • Sensibilisation du personnel aux gestes écocitoyens
  • Etablissement d’un bilan environnemental pour les clients afin de comparer les différentes solutions logistiques
-60 %

d’émissions de CO2 avec Oleo100 en 2023, un biocarburant 100% renouvelable

90 %
le taux de valorisation des déchets en 2023
-13 %
de réduction d’eau prélevée sur le réseau public en 2023 (vs 2020)

Les avantages du rail sur la route

La circulation des marchandises par voie ferrée est un mode de transport particulièrement adapté aux longues distances, aux cargaisons importantes, compatible avec des trafics principalement nocturnes.

Comparé à l’alternative routière, le fret ferroviaire présente des avantages environnementaux incontestables qui contribuent à la limitation de la pollution, des émissions à effet de serre, à la fluidité de la circulation routière et diminue le risque d’accident de la route.

6
fois moins d’énergie consommée
5
fois moins d’émissions de gaz à effet de serre
85
fois moins de victimes

Biocarburant Oleo100

Toujours pionnière, Europorte est la seule entreprise ferroviaire à proposer une solution de transport bas carbone issue d’un produit garanti d’origine française (Colza de production 100% France) grâce à un partenariat unique avec le Groupe Avril et Oléo100.
Contrainte par les restrictions règlementaires, mais convaincu par la démarche et souhaitant répondre à ses clients en demande d’une solution de transport Bas Carbone, Europorte Fret a initié dès juillet 2021, une phase de test et de déploiement de stations de distribution privées, spécifiques et dédiées, sur des emplacements stratégiques afin d’assurer le ravitaillement de ses locomotives.

Ce déploiement continue aujourd’hui, en synergie avec les nouvelles possibilités de bord à bord, de manière ciblée en fonction du besoin et des solutions locales.

Avec l’utilisation de l’Oléo100 pour opérer sa transition énergétique, Europorte a réduit des émissions de CO2 en 2024 de 1786,92 tonnes. Cela correspond à une réduction minimum de 60% en comparaison au gazole (ce pourcentage de réduction est tracé et certifié).

Label TK’Blue pour Europorte

En 2019, Europorte a reçu le trophée du transport éco-responsable de TK’Blue l’agence internationale de labélisation et de notation du transport. Le label TK’Blue a été renouvelé en 2021.

Les gestes éco-citoyens

Initiée dès 2018, Europorte poursuit une sensibilisation de ses collaborateurs aux gestes éco-citoyens sur la gestion des déchets, les écogestes et la gestion de l’eau au travers de thématiques dans son journal interne mensuel.

Suivi des consommations

Les locomotives diesel grandes lignes et électriques sont équipées de boîtiers de suivi des consommations en énergie et les DE 18 électro-diesel de système Start & stop permettant de réaliser des économies de carburants.

Certifications renouvelées

Les avancées réalisées en matière de protection de l’environnement et de sécurité sont saluées par le renouvellement des certifications ISO 9001, MASE, SQAS au niveau des différentes filiales.

Gestion des déchets

Europorte a mis en place une filière de gestion des déchets et une campagne de valorisation au niveau de la maintenance des infrastructures ferroviaires portuaires et de son atelier de maintenance des locomotives à Arc-les Gray.

Europorte : Platinium EcoVadis Juillet 2024

Europorte a obtenu un score exceptionnel de 82% lors de l’évaluation RSE menée par EcoVadis. Cette performance remarquable, en hausse par rapport aux années précédentes, lui permet de décrocher la médaille de platine, la plus haute distinction soit un avancement significatif par rapport à la médaille d’or précédemment obtenue. Cette distinction place Europorte dans le top 1% des entreprises évaluées par EcoVadis au cours des douze derniers mois.
platinium_ecovadis_juillet_2024

La qualité de service

Europorte fait de la satisfaction de ses clients une préoccupation majeure. Offrir un haut niveau de qualité de service en construisant une relation privilégiée de long terme avec chacun de ses clients et en répondant à leurs demandes spécifiques est un engagement permanent de l’entreprise et de ses filiales.
Europorte a mis en place des mesures d’atténuation qui visent à réduire ou empêcher les impacts potentiels d’incident de la relation client dont notamment :
  • La simplification et l’harmonisation de la flotte locomotive avec un contrat full service, qui permettent d’avoir une plus grande performance et d’optimiser les coûts de maintenance
  • Un suivi des contrats assuré dans le cadre d’une revue hebdomadaire
  • Des indicateurs de performance relatifs à la qualité de service intégrés dans chaque contrat
  • Une enquête de satisfaction client menée et présenté en Codir chaque année

La formation

Europorte consacre un budget important à la formation des salariés, notamment dans les domaines de la conduite des trains (Europorte France principalement) et des fonctions de sécurité de l’exploitation : agents formation, reconnaisseurs ou chefs de la manœuvre. Europorte Services est référencé comme centre de formation accrocheur, chef de la manœuvre, conducteur de train et peut s’appuyer sur le CIFFCO, le Centre de Formation ferroviaire de Getlink.

Formation diplômante Europorte

Les locomotives diesel grandes lignes et électriques sont équipées de boîtiers de suivi des consommations en énergie et les DE 18 électro-diesel de système Start & stop permettant de réaliser des économies de carburants.
Le centre international de formation ferroviaire de Getlink, référencé au Répertoire National des Certifications Professionnelles Français (RNCP), forme notamment les conducteurs de trains grandes lignes d’Europorte.
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913

salariés au 31 décembre 2025

106

recrutements dont 89 en CDI

26 953
heures de formation dispensées aux salariés

Centre de documentation

Charte Ethique et Comportements

La Charte Ethique du Groupe formalise l’ensemble des règles de conduite que s’impose Europorte, filiale du groupe, en donnant un cadre à chaque collaborateur afin de le guider dans ses choix et attitudes en faisant preuve de discernement.

Achats durables – Lettre aux fournisseurs d’Europorte

Lettre à ses fournisseurs : Getlink renforce son engagement pour des achats durables

Déclaration de conformité du Fournisseur

Les fournisseurs du groupe et de ses filiales doivent confirmer leur adhésion et leur conformité aux politiques et procédures de Getlink dès le début du contrat et pour toute sa durée.

Lutte contre le travail illégal (Obligation de Vigilance)

Les fournisseurs doivent fournir les documents listés dans ce document si les deux conditions suivantes sont réunies : (i) le contrat est exécuté en France, et (ii) le montant du contrat est égal ou supérieur à 5 000 € HT (montant global des prestations, même en cas de pluralité de factures et de paiements).

Questionnaire de due diligence en matière de prévention de la corruption

Un questionnaire sera envoyé directement aux fournisseurs par Getlink et ses filiales dont Europorte. Les fournisseurs doivent remplir intégralement le questionnaires, fournir les informations demandées et tenir la filiale concernée informée de tout changement de leur situation susceptible d’affecter les réponses données.

Déclaration relative à l'esclavage moderne pour l'exercice financier au 31 décembre 2019

Getlink et ses filiales s’engagent à lutter contre toute forme d’esclavage moderne, de trafic de personnes ou de travail des enfants dans ses activités commerciales et sa chaîne d’approvisionnement. Nos politiques et procédures illustrent notre objectif, qui consiste à avoir un comportement à la fois éthique et intègre dans l’ensemble de nos relations commerciales.

Informations sur la procédure de lanceur d'alerte de Getlink

Chaque salarié, fournisseur ou autre collaborateur extérieur de Getlink peut utiliser notre dispositif d’alerte.

Traitement de données personnelles par le Fournisseur

Si le fournisseur traite des données personnelles pour ou au nom d’une ou de plusieurs entités de Getlink, le fournisseur doit se conformer à ce document – accord relatif au traitement de données personnelles.

Documentation additionnelle

Europorte France
Socorail